Blogi

Kiinteistönvälitys on vahvasti tietointensiivistä. Käynnissä on useita julkisen ja kaupallisen sektorin hankkeita, joilla tieto saadaan biteiksi ja bitti liikkumaan notkeasti niin kaupan eri osapuolten, pankkitilien kuin viranomaistenkin välillä. Nämä kaikki tähtäävät siihen, että monimutkaiselta tuntuva tietoviidakko olisi helpompaa ja virheettömämpää. Ihmiset kun tuntuvat tekevän virheitä.

Suomalaisten tyypillinen tapa oman varallisuuden kartuttamiseen on ollut oman asunnon hankinta. Tilastokeskuksen mukaan vuokra-asumisen suosio on kasvanut erityisesti nuorten keskuudessa. Lisäksi ensiasunnon ostajien määrä on reilun kymmenen vuoden aikana vähentynyt.

Kuluttajien asunnonostoaikeet ovat nyt korkella. Kysyntää olisi, mutta kohteita ei!

Kiinteistönvälitysalalle on helppo tulla, joten alalla työskentelevien osaaminen on hyvin kirjavaa. Kirjavaa on myös tietotaidon päivittyminen: osa Suomen kiinteistönvälittäjistä tekee yhä työtään pelkän 1990-luvulla suoritetun LKV-tutkinnon varassa, ja oman kokemukseni mukaan esimerkiksi Hyvän välitystavan päivityksistä on perillä alle puolet välittäjistä.

Asuminen on kansalaisvarallisuutta, jossa on kiinni arviolta 330 miljardia euroa. Tämä on kirkkaasti yli pörssiosakkeiden yhteenlasketun arvon. Tilastokeskuksen mukaan Suomessa noin 66% kotitalouksista tärkein omaisuus on oma asunto. Tämä vastaa noin kahta miljoonaa omistusasuntoa. Kriisiaikojen politiikka vaikuttaa varallisuuden arvoon voimakkaasti. Keinoja on mahdollista käyttää myös tasoittamaan hintavaihteluita ja elämän suurimman investoinnin arvon säilyttämistä.

Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto on huolestunut talouden vaikutuksesta asuntokauppaan, mutta ei jaa Hypon asuntomarkkinakatsauksen dramatiikkaa. Elämäntilanteensa johdosta asuntoa vaihtava ei tästä paljon lohtua saa.

Kiinteistönvälitysalasta on monenlaisia käsityksiä ja mielikuvia, mikä on tietysti luonnollista alan saaman runsaan medianäkyvyyden vuoksi. Parhaimmillaan työ onkin onnellisia loppuja, kauniita koteja ja tyytyväisiä asiakkaita, mutta miten tähän pisteeseen päästään ja mitkä ovat työn varjopuolet?

Kiinteistönvälityksessä suuret muutokset ovat aina tapahtuneet kriisien kautta. Menneiden vuosikymmenten globaalit talouskriisit ovat vaikuttaneet kiinteistönvälitysalaan Suomessa aina välittömästi ja voimalla. Myös koronapandemian vaikutukset asuntomarkkinoihimme ja välitystoimintaan alkoivat näkyä jo ennen lockdownia.

Välitysala otti valtavan digiloikan muutama viikko sitten koronakriisin vuoksi. Asuntonäytöt siirtyivät sujuvasti verkkoon ja monet ovat järjestäneet myös kauppatilaisuuden verkossa. Välitysalan digitalisaatio ei tapahtunut kuitenkaan yhdessä yössä.

Asunnon digikauppa on ollut arkipäivää viime kesästä asti. Heti ensimmäisistä kaupoista lähtien on selvää, että DIAS-palvelu helpottaa asiakkaiden elämää ja vapauttaa välittäjän aikaa tuottavampaan työhön. Mistä on kyse ja miten digikauppa toimii käytännössä?

Norjan kiinteistönvälitysalan kattojärjestö NEF järjesti 4.2.2020 PropTech2020 -tapahtuman, joka tarjosi hyvän katsauksen norjalaisiin kiinteistö- ja rakentamisalan teknologisiin innovaatioihin. Keskusliiton Mikko ja Iiro kävivät selvittämässä, mitä #proptech merkitsee norjalaiselle kiinteistönvälittäjälle, ja mitä meidän Suomessa kannattaisi asiasta ajatella.