Käytännössä ongelmia on syntynyt tilanteissa, joissa ostaja ilmoittaa, ettei sovittua kauppaa syystä tai toisesta tulla tekemään, ja osapuolten välille syntyy erimielisyys siitä, kuuluuko käsiraha palauttaa ostajalle vai jääkö se myyjälle. Tällaisessa tilanteessa välitysliikkeen asiakasvaratilillä olevaa käsirahaa ei voida siirtää kummallekaan osapuolelle, mutta myöskään sen lopullisesta kohtalosta ei ole varmuutta ennen myyjän ja ostajan välistä sovintoa tai lainvoimaista tuomioistuimen ratkaisua.
Välityslain säännöksen ja valvovan viranomaisen tulkinnan seurauksena toimeksiantoa hoitava välitysliike ei voi jatkaa kohteen myyntiä ja vastaanottaa muita tarjouksia ennen kuin käsirahaa koskeva riitatilanne on ratkaistu ja käsiraha luovutettu myyjälle tai ostajalle, vaikka olisi jo selvää, ettei tarjouksen mukaista kauppaa tulla tekemään. Asian ratkaiseminen saattaa kestää useita kuukausia tai jopa vuosia.
Tällainen tulkinta johtaa käytännössä siihen, että käsirahan vastaanottamiseen liittyvät riskit kasvavat merkittävästi. Koska käsirahaa koskeva riita estää kohteen myynnin jatkamisen saman välitysliikkeen toimesta mahdollisesti kuukausien tai jopa vuosien ajaksi, välitysliikkeiden ja myyjien kannalta on KVKL:n lakivaliokunnan näkemyksen mukaan jatkossa syytä luopua käsirahojen vastaanottamisesta kokonaan. Ostajan ja myyjän aseman turvaamiseksi ostotarjouksessa on käsirahan sijaan syytä sopia vakiokorvauksen maksamisesta kaupasta vetäytymisen seurauksena.
Asiasta ja sen merkityksestä on myös kerrottava toimeksiantajalle viimeistään ennen käsirahan vastaanottamista. KVKL tulee päivittämään toimeksiantosopimuslomakemallejaan tältä osin.
