Kiinteistönvälitysalan Keskusliiton laatimiin Kiinteistönvälittäjän eettisiin ohjeisiin on koottu kiinteistönvälitysalan ammattilaisten eettiset periaatteet. Ohjeiden tarkoituksena on varmistaa Kiinteistönvälitysalan Keskusliiton jäsenryhmittymien ja niitä edustavien yritysten toiminnan eettinen perusta ja vahvistaa alan arvostuksen kehittymistä.
Ohjeet muodostavat yhdessä Kiinteistönvälitysalan Keskusliiton Hyvän välitystavan ohjeistuksen kanssa puitteet eettiselle ja hyvän tavan mukaiselle kiinteistönvälitystoiminnalle.
Eettisten ohjeiden lisäksi on laadittu erikseen myös turvallisen tilan periaatteet, jotka auttavat ehkäisemään ja käsittelemään häirintää sekä epäasiallista käytöstä.
- Kun eettiset ohjeet määrittävät välittäjien yleiset ammatilliset toimintaperiaatteet, turvallisen tilan periaatteet pureutuvat yhteen osa-alueeseen syvemmin: työympäristön turvallisuuteen ja häirinnän ehkäisyyn
- Turvallisen tilan periaatteet sisältävät konkreettisia toimintamalleja, kuten vastuuhenkilön nimeämisen, selkeät raportointikäytännöt ja koulutuksen.
- Tavoitteena on luoda välittäjille ja koko työyhteisölle ympäristö, jossa jokainen voi toimia turvallisesti ja kunnioittavasti. Välitystyön on oltava turvallista ja arvostavaa kaikille osapuolille.
